在公共流量的獲客成本越來越高的情況下,門店自己的私域流量獲客就顯得至關(guān)重要。
那在私域流量中占主要組成的微信群怎么運(yùn)營?如何活躍群內(nèi)氣氛?
經(jīng)營微信群的生意,我們作為群主每天應(yīng)該做些什么呢?
德渝餐飲幫大家分析出群內(nèi)需要做的關(guān)鍵5件事:
1、定期引起顧客興趣
2、減少騷擾,定期清理不友好的人
3、不要發(fā)跟群內(nèi)無關(guān)的信息
4、增強(qiáng)跟顧客的互動和溝通
5、提升商品/服務(wù)的真實(shí)感
做好關(guān)鍵事情的同時也要做好群內(nèi)運(yùn)營!
以下就是具體的七點(diǎn)內(nèi)容:
1、每天早上發(fā)布新聞資訊
資訊是實(shí)時信息,顧客好理解且有代入感,易接受,用這個暖場是一個不錯的開頭。
2、定期發(fā)布限時活動
發(fā)布有效的特惠活動,提高群內(nèi)的參與熱情,讓顧客對活動時間加深印象(有紅包效果更佳)。
3、推薦特色爆款商品
發(fā)布當(dāng)季爆款,特色的商品,讓顧客有想嘗鮮的沖動。
4、發(fā)布接龍形式活動
提升群內(nèi)的互動氛圍,讓顧客有更強(qiáng)的參與感。
5、發(fā)布個性化的菜單照片
幫助顧客提高瀏覽效率,并且可以美化產(chǎn)品。
6、發(fā)布動態(tài)視頻展示產(chǎn)品
視頻具備更加直觀的用餐感受,可以提升顧客的信任感和產(chǎn)品的真實(shí)感。
7、發(fā)布真實(shí)的工作照片
現(xiàn)場后廚操作及門店內(nèi)的消毒照片,或者餐前準(zhǔn)備的照片及用餐火爆場景,附上一句話說明,讓顧客覺得踏實(shí)可靠。
這7個技巧一定要收藏哦~
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